Яндекс Пэй и Яндекс Сплит — продукты Яндекса для оплаты покупок в интернете и офлайн-магазинах. Пэй и Сплит живут в едином продукте Яндекс Пэй, чтобы покупатель сам мог выбрать: оплатить сразу и получить баллы Плюса или разделить оплату на несколько частей.

• Оплата сразу с баллами Плюса позволяет полностью оплатить товар на сайте, а также офлайн с помощью NFC или QR-кода. С подпиской Яндекс Плюс можно получить кешбэк баллами.
• Оплата частями с Яндекс Сплит делит сумму платежа на несколько частей. Можно оплатить только часть покупки сразу, а остальное — потом, в период от 2 до 24 месяцев.

При оплате по кнопке Пэй с картой любого банка вы получите кешбэк от вашего банка и дополнительно баллы от Яндекс Пэй, если у вас подключена подписка Плюса.

При оплате картой Пэй можно получать еще больше баллов Плюса — до 10% за покупки в категориях повышенного кешбэка. Если открыть карту сейчас и совершить с ней покупку, подписка Плюса автоматически подключится на 7 дней без автопродления.

Баллы можно тратить в сервисах Яндекса — например, оплачивать поездки в Go, заказы на Маркете, в Еде и Лавке. Чтобы копить и тратить баллы, нужна активная подписка на Яндекс Плюс.

Сумма баллов Плюса показана на странице товара и/или странице оплаты. Проверить количество начисленных баллов можно в приложении Яндекс Пэй и в личном кабинете.

Баллы приходят в течение 14 дней после оплаты. Проверить начисление можно в приложении Яндекс Пэй или в личном кабинете.

После добавления товара в корзину выберите способ оплаты Яндекс Пэй, а затем укажите карту, с которой нужно списать деньги. Если карты нет, можно привязать действующую карту любого банка или оформить карту Пэй, чтобы получать повышенный кешбэк баллами Плюса.

Также можно оплатить с помощью СБП: привязать карту или использовать СБП для разовой оплаты.

Нужен аккаунт в Яндексе и активная подписка на Яндекс Плюс. Если подписки нет, можно воспользоваться бесплатным пробным периодом 7 дней. Подробности смотрите в условиях акции Яндекса.

Напишите в поддержку Яндекс Плюса: в чате или на почту plus@support.yandex.ru.

Проверьте остаток на карте, с которой оплачиваете покупку. При необходимости пополните карту, замените ее или попробуйте оплатить через СБП.

Проверьте остаток на карте и сумму доступного лимита. Лимиты зависят от уровня идентификации.

Для начального уровня максимальная сумма, которую можно хранить на карте, — 15 000 рублей; для базового — 60 000 рублей. На начальном уровне можно потратить на покупки в месяц до 40 000 рублей, на базовом — до 200 000 рублей. Для продвинутого и максимального уровней лимиты больше.

Чтобы перейти на другой уровень, нужно указать больше информации о себе. Если лимита не хватает, перейдите на следующий уровень или поменяйте карту оплаты.

Да, можно платить с Яндекс Пэй через СБП, если такой способ оплаты доступен на форме Яндекс Пэй. Для этого при оплате выберите СБП и перейдите по ссылке в мобильное приложение.

Если оформляете заказ с компьютера, отсканируйте QR-код. Если вы уже привязали СБП в других сервисах Яндекса, приложение не понадобится.

Это сервис оплаты частями, который делит сумму покупки на несколько платежей. Первый платеж вносится сразу, а остальные — потом: равными частями и по графику, сроком от 2 до 24 месяцев.

Обычный Сплит — не кредит. Для оформления не нужно подавать заявку и ждать одобрения, нужен только номер телефона. Супер Сплит, который подключается с Госуслугами, — это кредитный продукт.

Платежи списываются автоматически, по фиксированному графику. Перед каждым списанием приходит напоминание.

График платежей можно посмотреть в личном кабинете: войдите в тот же аккаунт, с которого оформляли Сплит.

В заказе могут быть товары, на которые нельзя оформить Сплит, или общая сумма может оказаться больше вашего лимита. Все это прибавится к первому платежу, остальное будет списываться по расписанию.

У всех пользователей сумма разная. Сколько доступно именно вам, можно посмотреть в личном кабинете или в приложении Яндекс Пэй.

Сплит можно улучшить, тогда доступная сумма может стать больше.

• На 2 месяца: 4 платежа, списания раз в 2 недели, без комиссии.
• На 4 или 6 месяцев: 4 или 6 платежей, списания раз в месяц, есть комиссия.
• На 12 или 24 месяца: для этого нужно улучшить Сплит, понадобится подтвержденный профиль Госуслуг. Сплиты на 2 месяца останутся бесплатными, на 4 и 6 месяцев станут дешевле.

Можно ли сделать сразу несколько покупок в Сплит? Да, можно одновременно оформить несколько покупок, в том числе в разных магазинах. Ограничение есть только на сумму, доступную для оплаты частями.

Привязать карту можно при оформлении заказа в Сплит — в форме оплаты. Изменить привязанную карту можно в личном кабинете или в приложении Яндекс Пэй.

Данные карты хранятся в зашифрованном виде, поэтому привязывать карту безопасно.

Через СБП можно сделать первый платеж при покупке, если в личном кабинете или в приложении Пэй привязана карта, с которой будут списываться следующие платежи.

Покупки, оплаченные с Яндекс Пэй, можно вернуть как любые другие: оформите возврат, а деньги вернутся на карту, которой вы платили.

Если вы оплатили заказ в Сплит и возвращаете купленные товары, их стоимость вычтется из общей суммы, а платежи пересчитаются. Они уменьшатся на сумму возврата, которая вернется на карту.

Супер Сплит — это кредитный продукт Яндекс Банка. С улучшенным Сплитом лимит увеличен, оплату можно делить на срок до 2 лет и ничего не платить в день покупки. Сплиты на 2 месяца бесплатные, более длительные — с процентами.

Улучшить Сплит можно в личном кабинете, приложении Пэй или при оформлении заказа. Понадобится подтвержденный профиль Госуслуг. Если Супер Сплит пока недоступен, пользуйтесь сервисами Яндекса чаще и попробуйте еще раз немного позже.

Авторизуйтесь через Госуслуги и разрешите доступ к кредитной истории. Так Яндекс поймет, что это точно вы — без анкет, фотографий с паспортом и встреч с курьером.

Чтобы Супер Сплит работал, нужна карта Пэй. Ее можно оформить сразу и бесплатно.

Иногда Яндекс не готов прямо сейчас предложить покупателю оплату в Сплит. Продолжайте пользоваться сервисами Яндекса и возвращайтесь через некоторое время.

Лучше использовать почту Яндекса и выбрать тот логин, на котором есть история использования сервисов Яндекса: Карт, Такси, Маркета и других.

Если у вас нет профиля Яндекса, создайте его — это легко и быстро.

Проверьте доступный лимит Сплита в личном кабинете или в приложении. Иногда в Сплите может быть отказано. В таком случае при оплате появится предложение полностью оплатить товар или услугу.